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组织规范化运营与执行力提升
  • 主讲老师: 郭丽华
  • 课程类别: 战略管理
  • 培训时长:12 课时 (6课时/天)
  •  
  • 课程编号: 54592
  • 开课城市:不限
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培训对象:

本课程为参与企业管理的高级管理人员而设计,帮助学员从集团整体的高度来审视集团管控。以下相关人士可参加:董事长、董事、监事 、总裁、副总裁、总经理、副总经理等。

培训内容:

【课程概要】:

迪士尼影片《海底总动员》里有只记忆时间只能维持七秒钟的小鱼。现在,这只小鱼游到某些企业的鱼缸里了。这些企业对于自己耗费巨资获得的研发、生产、销售、开发经验和宝贵教训的“记忆”像小鱼尼莫一样短暂——虽然每年都要连续的重复研发到销售的各项工作,还是会犯曾经犯过的错误就像地产商,项目做了一个又一个,但每操作一个新项目时,,一次次重复交学费。当企业规模扩大时则出现项目缺乏统一的管理运营模式、管理标准、运营流程问题,从而表现在执行力不足上。但执行力的实质是组织能力。

战略不是孤立的存在于企业的高层和年初战略会上的。关注组织运营和执行力,支撑组织战略目标落地,才是从战略出发实现战略。战略表现为目标和前景,但战略同时是一种思想、一种思维模式、一种高度和态度。

从战略角度出发实现战略目标。战略落地,要站在组织的高度和立场,兼顾整体和局部、个体和组织、现在和未来、眼前利益和长远利益,具备组织运营的思想和思维方式。

制度失灵与企业文化建设。历经多年,中国企业和政府组织努力实现着制度化机制化流程化和规范化,期间,做了大量制度建设、流程建设、机制建设.,但这只完成了规范化建设的初级部分,即制定了制度、编写了流程,而更重要的是如何建设遵守制度和流程的组织文化,在组织中建设敬畏规则、以规则为一生追求的美德 、遵守职业道德, 坚守商业原则的核心价值观暨企业文化的建设。

课程将理论、实践、方法、工具、实操相结合,我们相信,在老师、培训组织、学员三方的共同努力下,我们必能深谙运营执行之道,能够加强在各个管理环节的执行力,最终达成战略落地。

老师可对课堂上介绍和讲解的各种管理方法、管理工具等的使用提供课后的后续辅导。

【课程大纲】:(1--2天)

单元一:战略定位与执行运营

运营和执行必须以战略为导向

站在战略角度看执行运营:宽度决定高度

配称理论

战略定位的8项配称

与总体任务匹配的8项配称

经验VS.科学VS.哲学

小工具:【平衡轮】:全局性思维方式

案例:与总体任务配称的运营和执行

单元二:制度保障VS制度失灵

什么是制度:制度是组织一切工作的保障

推广和落实:编写制度并下发,只完成了制度管理的1%。

认知原则:被认知的制度,才能更好的发挥作用

缺陷原则:考虑边际效用递减

牺牲原则:没有失就没有得

阶梯原则:不同的发展阶段,解决不同的问题

底线原则:制度永远不可以挑战

制度失灵的后果

小工具:【刻度尺】:杜绝非此即彼的极端思考方式

案例:机场的安检员

案例:员工迟到被罚后提出的质疑

案例:海尔最初级的制度、周幽王烽火戏诸侯

单元三:运营流程与标准化

个人执行与组织执行:个人推动力、制度、流程、文化。

运营流程五步法:明确的工作结果、确定的完成时间、建立独立检查机制、即时奖惩、达成共识并承诺

标准化开发:写我所做

标准化使用:做我所写

标准化及流程的管理:三化原则

案例:周计划中的底线工作结果描述

案例:检查为什那么难

案例:麦当劳:精确到0.1mm的制作标准;分秒必争的冷透热透

单元四:战略落地与计划运营

组织运营:结果、责任、检查、激励

年度计划、月度计划的管理

计划的检视与质询机制

节点控制法

会议管理体系

月度计划模板

第三方检查报表模板

会后指令跟踪表模板

会议流程标准模板

周计划模板

单元五:个人执行力

好习惯训练:积极心态、以终为始、要事第一、知己解彼、双赢思维、差异共荣、续能更新

个人动力:员工个人战略规划

结果导向的职业行为训练:工作不能只是做了、更重要的是做到了、做好了。

员工个人战略规划模板

制定员工个人战略规划指南

案例:九段秘书发传真

案例:“做了”和“做到了”

单元六:文化是基础

决定行为的是态度:ABC理论

敬畏规则:坚守契约精神

责任为荣抱怨为耻:对工作负责的实质是对自己负责

行为的终极力量:核心价值观和信念

单元七:幸福&工作&创造蓬勃的人生

重新思考幸福:幸福不是单一的知足常乐,还有更积极的意义、成就。

幸福的5个元素:积极情绪、投入、意义、积极的人际关系、成就

持续幸福的方法:感恩拜访练习、三个好事练习、突出优势练习

幸福离不开成就:成就=技能x努力。自律和毅力的强大力量。

打造一支心理和身体同样健康的团队。

适合参加人员:

本课程为参与企业管理的高级管理人员而设计,帮助学员从集团整体的高度来审视集团管控。以下相关人士可参加:董事长、董事、监事 、总裁、副总裁、总经理、副总经理等。

参会须知  收费标准见下表:

学费:12000元/人  

1.含餐费、讲义、茶点,教材,沙龙活动等。

2. 住宿、交通等费用自理。

讲师介绍:


郭丽华

管理工程专业本科,工商管理学硕士。管控运营专家,多年来致力于企业管控运营、团队执行力打造、企业基础管理平台建设的研究及咨询工作。曾任北京天润地产副总裁、任红谷集团(广州)独立董事、百年树人集团专家顾问、北京厚德定位机构专家顾问。

清华大学工商管理总裁班主讲教授、清华大学继续教育学院主讲教授

北京大学、中国人民大学、西安交通大学特聘教授

主讲课程:新执行力与团队建设、团队建设与管控运营、组织规范化运营与执行力



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